Applea on pitkään syytetty vanhojen puhelinmallien hidastamisesta, jotta niiden käyttäjät ostaisivat itselleen uudemman mallin. Monet ovat kuitenkin sanoneet tämän olevan vain kateellisten sanahelinää tai vainoharhaisten salaliittoteorioita.
Apple kuitenkin päätti nyt katkaista huhuilta siivet ja myönsi huhujet itseasiassa olevan totta. Tämä on saanut Applen käyttäjät, jopa vannoutuneimmatkin fanit raivon valtaan. Apple myönsi eilen keskiviikkona, että se on jo vuodesta 2016 asti peukaloinut vanhempien mallien suorituskykyä etänä. Ja miksikäs ei. Tämä saa Applen käyttäjät siirtymään uudempaan malliin ja Applen ei tarvitse kehittää osia eikä päivityksiä enää vanhempiin malliin. Tilanne on siis Win -Win, vain ja ainoastaan Applelle. Toki asiakaskin saa itselleen uuden puhelimen, tosin vanhassa ei olisi ollut mitään vikaa, jos Apple ei sitä olisi peukaloinut.
Applelta ei myöskään herunut selityksiä siihen, miksi se paljasti asian vasta nyt, tai ylipäätään miksi se teki tämän paljastuksen ollenkaan. Tämän saattaa selittää se, että Apple pitää mielellään ympärillään mystistä verhoa, mutta tässä asiassa se tuskin kääntyy yrityksen eduksi. Ja saattaa olla yrityksen kannalta nyt parempi olla myöskään enempää selittämättä, että miksi se on hidastanut puhelimia. Jokainenhan syyn tietää, mutta haluaako kukaan kuulla sitä Applelta itseltään? Menettävätkö suurimmatkin Apple uskovaiset uskonsa jumalaansa?
Totuushan on, että Applen tulot tulevat uusien tuotteiden myynnistä. Ei vanhojen ylläpitämisestä. Tämähän on toki kaikille selvää, mutta mikä selitys tässä kohtaa voisi pelastaa Applen uskottavuuden? Miten asiakkaan tulee jatkossa reagoida jos oma Apple alkaa reistailemaan ja korjauksessa vian väitetään olevan käyttäjän tuottama? Onko Apple menettänyt uskottavuutensa lopullisesti?